Трейдеры были безликой массой, без какой либо поддержки, без прав и без гарантий. Разрозненная толпа людей, с которой брокеры могли делать всё что угодно, как угодно. Вес слова трейдера стремился к нулю. Никто не мог ничего противопоставить брокерам, как то повлиять на ситуацию.

Так было вчера.

Мы объединились в профсоюз. Теперь у нас есть право голоса. Теперь у нас есть имя. Теперь мы можем и будем говорить с брокером на равных. Теперь мы будем влиять на брокеров. Мы изменим положение вещей. Мы будем требовать то, что нам полагается за наши деньги, наше время и нашу веру. Мы будем отстаивать свои права. Мы не будем больше мириться с доминированием брокера. Мы больше не будем слушать объяснения.

Здесь и сейчас – мы меняем ситуацию.

Давно пора понять, что мы находимся на пороге новой эпохи. Изменения всеобъемлющи. Трейдеры это люди, а не демографические единицы. Интернет предоставляет людям для ведения разговоров новые возможности, которые были попросту недоступны в эпоху традиционных СМИ. На рынках, которые связывает воедино интернет, и в структурах, соединённых интрасетями, люди говорят друг с другом, используя новые могущественные средства. Эти сетевые разговоры вызывают к жизни невиданные доселе формы социальной организации и знаний. Следствием этого является качественное улучшение самого рынка финансовых услуг, их более полная информированность, более высокая организованность.

Люди в составе профсоюза понимают, что наилучшую информацию и поддержку они получают друг от друга, а не от компаний. И да почиют с миром корпоративные разглагольствования о постоянном улучшении качества предоставляемого сервиса. Секретов не осталось. Сообщество знает о услуге больше, чем о ней знает сама компания. Новости распространяются мгновенно: как плохие, так и хорошие. Голоса корпораций не похожи на голоса, которые слышны в сетевых беседах. Когда корпорации обращаются к онлайновому сообществу, они звучат сухо, скучно, искусственно. Через несколько лет нынешние гомогенные псевдоголоса бизнеса — «голоса» бизнес-планов и рекламных проспектов — покажутся нелепыми и искусственными, как язык французского двора XVIII века.

Уже сейчас компании, которые говорят языком ярмарочных зазывал, обращаются в пустоту. Не осознав, что их клиенты отныне превратились в тесное содружество сетян, изощряющих свой опыт, всё больше втягивающихся в активное общение, компании упускают свой лучший шанс.

Пусть компании перестанут надувать щёки и начнут воспринимать самих себя чуть менее всерьёз. Им следует обзавестись чувством юмора. Оно им понадобится.

Компаниям придётся покинуть свои башни из слоновой кости. Им придётся напрямую говорить с людьми, с которыми они хотят установить отношения.

Большинство маркетинговых программ продиктованы страхом, как бы клиент не узнал правду о том, что происходит на кухне за кулисами компании. Парадоксально, но сами компании научили нас спрашивать: «Лояльность к бренду? А что это такое?».

Как это ни печально, но та составляющая компании, с которой хочет говорить трейдер, почти всегда сокрыта за дымовой завесой агрессивно-назойливой рекламы и за фальшивыми словесами. Трейдеры не желают общаться с агентами по «впариванию» и «всучиванию». Они хотят преодолеть корпоративный брандмауэр и напрямую включиться во внутренний разговор компаний. Сбросим маски, перейдём на личности: мы и есть трейдеры.

Мы объединились и создали свой профсоюз. И теперь мы желаем говорить с вами.

Мы хотим получить доступ к корпоративной информации, к вашим планам и вашей стратегии, к вашим лучшим мыслям и избранным знаниям. Нас не устраивают полноцветные брошюры и ласкающие глаз, но беспредметные вебсайты.

Наша деятельность направлена на защиту прав трейдеров, донесения их мнения до руководства обслуживающих компаний, а главное – проведение независимой политики в интересах сотрудничества.
Только равноправный диалог приведёт к успешному сотрудничеству, и важно чтобы обе стороны понимали необходимость поддержания этого диалога.

Мы создали профсоюз для диалога, а не для давления. Да, в нашем объединении, много действующих и будущих клиентов и вашей, и вашей, и даже вашей компании тоже. Мы хотим найти общий язык с вами. Потому что, если бы мы этого не хотели, нас бы уже в вашей компании не было.

Профсоюз трейдеров АНТ.